1.阳光外语是一个什么样的机构？
阳光外语始于1994年7月18日，已经28年了，专注于4-18岁的英语教育。使用完整、权威的“剑桥英语”教学体系和考评体系，实现超前教育！学校被民政部门授予三星级学校，是中央电视台希望之星英语风采大赛的重庆地区的独家承办单位。
2、学生入学前有测试吗？如何编班？每班多少人？每个孩子都有发言机会吗？
在入学前有测试，我们在孩子水平相当的基础上参考学生年龄来编班，一个班8－28人，施行国际流行的小班教学。可以保证您的孩子有大量的机会与教师直接交流。我们在课堂上是以学生为主体，使用多媒体教学，根据不同学习级段的特点，使用游戏，活动，表演和分组对抗等多种教学手段，完成整过教学任务。上课时老师也会有意识地注意到每一个孩子，让他们都有机会去说去练习。
3、为什么会划分幼儿班和少儿班（依据）?
阳光外语的教学涵盖了4-18岁的所有阶段的英语教学。不同年龄段的孩子的心理特点，对事物的判断和接受能力、理解能力是不一样的。4—6岁的孩子属于学龄前儿童，相对来说会更好动，注意力更难于集中，所以我们针对他们的心理特点会设置相应的课堂结构。而7岁以上的课又会有所不同。中学阶段也会按学生的情况划分学习班。而且年龄相近的孩子会有更多的共同点，孩子之间会更容易沟通，学习起来不会有压力，会更轻松。
4、可以试听吗？如果不满意怎么办？可以退费吗？
欢迎前来试听，但试听前一定要进行入学测试，搞清楚学生的状况，以便安排适合课程进行试听，这样的试听可以让小孩有真实的感受。报名上课后，如果是课程难度不适合，可以调整班级，补齐差价继续上课。如果对教学不满意可以退费，但必须在开学2次课（含2次课）以内提出。
5、如果临时缺课可以安排补课吗？
可以。但是必须提前跟学校请假，学生可以在当周去其它时间段的同课程班进行补课。由于学校在同课程的学习班次比较多，周五、周六、周日都有，学生选择比较方便。但是我们孩子不要经常缺课，学习本来就是一个连续的过程。缺一次，学习效果就会差一次。补课也会因为老师、同学的不同，影响上课时的效果。
6、学期末有考试吗？有证书吗？家长如何知道学习效果？
阳光幼儿英语没有考试，剑桥幼儿英语有一次期末考试。剑桥少儿英语以后的等级有半期和期末两次考试。
学校会在每学期结束时，颁发学校的证书。进入剑桥少儿英语一级以后的学生可以参加由国家教育部和剑桥大学考试中心联合组织的剑桥少儿英语等级考试、剑桥通用英语五级证书和雅思考试，获取国际认证证书。
在国家教育部正式推出英语能力九级考试出台后，学生可以自愿参加。
幼儿阶段--阳光幼儿英语和剑桥幼儿英语，每期有三次家长公开课，家长可以见证孩子的成长。期末结束时，会发给学生奖状和老师评语。
小学以上阶段--剑桥少儿英语预备级以上，除了三次家长公开课外，每期有半期和期末两次考试，以检验孩子的学习效果。而且期末结束时每个孩子都会拿到一张成绩单，除了他学习的成绩，还有老师对于每个孩子学习热情、性格的评语。部分学生还能获得学习颁发的奖状。
为了方便家长与学校的沟通，及时了解孩子的学习情况，我们会安排很多的这种沟通的机会。首先是家长会和公开课。每学期有三次这样的活动。分别在开学第二周、半期考试和期末考试后一周举行。其次，在开课期间我们会不定期地通过电话或面对面地与家长沟通，向家长及时反馈孩子的学习效果。另外，老师会同学生或学生家长建立微信联系。请家长保持各种沟通的顺畅，特别是课间面对面交流。
课余的时间，家长也可以利用我们的多媒体教学软件、移动终端等工具强化孩子的学习内容。进一步提高学习效果。
